企业网络营销;从10类渠道入手,看B2B企业数字营销案例

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据《经济学人》预测,到2020年,中国中产阶级人口将超过4.7亿,占中国整体消费80%以上的中产阶级和富裕阶层共同构成了巨大的国内消费市场。 同时,庞大的人口基数也造就了多元化的消费特征,“数字营销”在这片土地上找到了增长点。 这也造就了数字营销案例繁荣的土壤。

对比国内外数字营销的发展环境,国内B2B企业应该用什么样的营销方式来抓住稍纵即逝、重要的营销转化时刻,传递贴合场景的信息,满足消费者多样化、精细化的需求? 本文将重点介绍国内外“数字营销”的10种常见线上渠道,通过案例为国内B2B企业“数字营销”提供参考。

1.社交媒体营销

2. 按点击付费广告

3. 联盟营销

4. 营销自动化

5.SEO搜索引擎优化

6.内容营销

7. 本地广告

8. 电子邮件营销

9. 网络公关

10.入站营销

1.社交媒体营销

社交媒体营销是指社交媒体平台上的营销行为。 在国外,Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Snapchat、Pinterest等主流社交媒体是海外B2B企业选择B2B数字营销的主要社交渠道。 在中国,广泛使用的社交媒体渠道集中在微信、微博、抖音、知乎、小红书等主流社交媒体平台。 下图是凯度2019年出品的《社交媒体生态系统概览》的详细分类,国内外社交媒体生态的布局。

凯度出品的《社交媒体生态系统概览平台分类布局》

在社交媒体平台上进行数字营销的企业一旦抓住了社交媒体人群的核心需求,很可能会爆发产品声誉和销量。 以2019年名声大噪的“星巴克猫爪杯”为例。 这是星巴克品牌在社交媒体上进行数字营销的一次成功尝试。 该品牌利用抖音、微博、小红书等平台预热,并通过KOL草培育吸引消费者关注,引爆产品热点。 这些话题铺平了道路,然后饥饿营销为品牌建立了动力。

小红书平台上有关星巴克猫爪杯的用户生成内容

社交媒体数字营销的套路是由“话题”引发的。 企业多方向聚焦话题,再与KOL话题合作带来人气,最终形成品牌知名度。 在此基础上跨境独立站,再引导转化,形成闭环。

2. 按点击付费广告

按点击付费广告(PPC)是在线广告的一种费用计算形式。 与社交媒体营销相比,PPC形式的数字营销更适合B2B企业在实践中获取线索。 类似的形式还有Cpa(根据转化次数付费)、Cps(根据销售额付费)、Cpm(根据展示次数收费)等形式。

简单了解一下这类网络广告的投放场景,在海外,Linkedin等平台上的PPC是B2B公司广泛使用的一种按点击付费的广告形式。 国内信息流广告在今日头条等新闻类应用中广泛使用。 试想一下,如果你浏览今日头条时,系统会根据你的阅读习惯向你推送一些广告式的补丁。 在这种情况下,它是付费广告的一种形式。 用户点击将产生各种类型的按点击付费的结果。

今日头条 Feed 广告形式 3. 联盟营销

如果说互联网通过电缆或电话线连接所有的计算机,那么联盟营销则通过利益关系和计算机程序连接无数的网站,将商家的分销渠道延伸到地球的每个角落。 会员营销的主要优点是为企业培养许多忠实的顾客,建立长期稳定的市场,提高企业的竞争力。

典型的会员营销案例在零售行业应用更为广泛。 2019年10月,Costco 2019年Q4财报电话会议透露企业网络营销;从10类渠道入手,看B2B企业数字营销案例,其上海店注册会员超过20万,创下Costco成立35年来的纪录。 随着中国互联网的繁荣和发展,中国的零售会员制也在探索和实施。 由数据驱动的数字营销成功之路。

88VIP会员营销的一些好处展示

从国内会员营销案例来看,阿里巴巴淘宝的“88vip”根据用户级别支付88元至888元不等的价格加入会员体系。 是会员营销在国内电商环境下的典型应用。 它围绕用户建立了终生的关系。 运营体系形成了面向多渠道、覆盖不同场景、抓住用户心智的“大游戏”,培养用户对淘宝生态的依赖和满意度,构建用户对阿里巴巴体系的信任。

4. 营销自动化

国外兴起的营销自动化技术,即Marketing Automation,是一种利用软件实现自动化营销的营销方式。 在该领域,Adobe、HubSpot、Oracle、Marketo等海外公司相对成熟。 从国内环境来看,国内市场也出现了精数、智趣百川等营销自动化领域的龙头企业。

从国内外情况来看,营销自动化产品在“社交媒体管理”、“电子邮件沟通”、“潜在客户培育”、“广告活动跟踪与分析”等方面已经具备成熟的技术表现。环境方面,由于营销在用户习惯方面仍然薄弱。 事实上,营销自动化软件公司聚焦社交媒体、用户培训、数据追踪等维度,在更广泛的应用场景中开发功能。

JINGsocial平台功能场景流程示意图

以JINGdigital的营销自动化产品为例。 通过多种渠道获得的粉丝数据最终都会汇聚到微信流量池中。 用户的来源标签将由平台实时更新。 通过用户孵化和培育,在合适的时机进行用户转化。 对于潜在客户来说企业网络营销,这是一种营销自动化操作。

5.SEO搜索引擎优化

SEO 搜索引擎优化

B2B企业布局官网后,面临的首要问题就是SEOshopify模板,即搜索引擎优化。 从短期来看,本次优化的目标是提高公司官网在百度或谷歌搜索中的权重和排名,同时也吸引更多的流量。 企业官网获取Leads。

6.内容营销

由于B2B营销场景的特殊性,线索培育周期长、用户购买单价高。 B2B企业转化漏斗初期,线索培育成本也明显高于B2C企业。 这就是为什么B2B企业非常重视内容营销的价值。 ,沿着营销自动化工具捕获的用户行为工具和用户生命周期阶段推送适合用户的内容,并利用内容与关键决策者沟通,促进客户转化到下一阶段。

海外Hubspot利用白皮书获客案例

这里需要注意的是,B2B内容营销与B2C的区别在于其内容输出的具体形式。 无论是在国内环境还是海外B2B商业环境,B2B内容营销都离不开“行业文章”、“白皮书”、“资料表”、“直播”四种形式,是内容营销获客的有力工具,也是B2B企业在数字营销领域内容营销的成功探索。

7. 本地广告

品牌通过广告获取客户的情况并不少见,普遍见于B2C企业。 B2B广告在广告创意和宣传方面与B2C不同。 最基本的是,它的供需双方都是企业。 以华为的一组广告为例。 为了给华为企业业务部门ICT(IT基础设施建设和高端信息技术解决方案)提供本地广告,华为推出了一种广告业态,为B2B企业提供示范。

一组华为品牌B2B广告

一组华为品牌B2B广告

本轮平面广告中,详细介绍了华为&中石化、华为&迅达电梯、华为&迪拜机场、华为&DHL四个客户的实际案例。 每个案例都有一幅立体生动的纸上图画,生动、翔实地描绘了华为的新ICT和各行业顶级客户所做的案例。 此案例是B2B企业在做广告时可以参考的典范。 。

8. 电子邮件营销

据相关报道,电子邮件营销是海外营销最重要的渠道之一,拥有38亿独立用户。 它具有远超社交媒体营销的高点击率、高转化率和高资本回报率。 然而在中国,电子邮件营销却面临着尴尬的境地,因此常常被运营商所忽视。 当然,这可能是由于国内社交媒体形式丰富,国内用户不购买电子邮件。

如果国内B2B企业想要开展邮件营销,参考国外案例可能更适用。 总的来说,邮件营销就是通过白皮书、信息、优惠券、折扣信息等福利来刺激用户订阅,留下用户邮箱,产生真实有效的Leads,进而促进营销的转化。

9.网络公关

网络公共关系企业网络营销,也叫网上公共关系。 与传统公共关系类似,它利用互联网渠道塑造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。 一支优秀的网络公关团队不仅能树立企业良好的品牌形象,还能在危机时刻、负面舆论中趋利避害。

奥迪近期的负面舆论对于该品牌来说是一个营销机会。

奥迪近期的负面舆论对于该品牌来说是一个营销机会。

2019年底,奥迪微信朋友圈广告错误地为竞品英菲尼迪做广告。 事件发生后,不仅两个品牌在社交平台上进行危机公关,其他车企也纷纷跟风开展事件营销,对负面事件起到了积极作用。 在此期间,奥迪在百度的搜索量突然达到顶峰,该品牌的流量在网络上爆发。

10.入站营销

入站营销与传统营销不同。 制定营销策略后,在媒体渠道布局精准、优质的内容,创造被客户发现的机会。 这是一种“拉式”营销策略,让用户找上门来。 入站营销需要在落地页、咨询、购买、售后等各个环节和阶段与用户进行互动,并为他们提供价值。 最后,使用数据来分析和衡量效果。

结论

数字营销发展至今,逐渐形成了从消费者洞察、到精准需求导向、到线上线下融合、到效果精准衡量、大数据实时反馈的完美闭环。 回顾国内B2B企业数字化转型的动作,通过社交媒体开发的营销自动化技术有望成为B2B企业突破流量瓶颈、精准触达客户的方式之一。

西西木科技是shopify官方合作伙伴,通过了Shopify Partner Academy认证,具备多年shopify lic主题开发经验,熟悉Liquid和各项计算机语言。

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